قرارات مكتوبة
تُسجَّل الاعتمادات وطلبات التعديل والتوقيعات بالتاريخ واسم الشخص، فلا حاجة لتذكّر من وافق على ماذا.
Qafza OS · بوابة العملاء
مشروعك، أمام عينيك دائمًا.
يحصل كل عميل لدى قفزة على بوابة خاصة من يوم التوقيع. التقدّم والقرارات والملفات والدعم في مكان واحد، بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، على الحاسوب أو الهاتف.
رحلة العميل
من التوقيع إلى الدعم، في مكان واحد.
لكل مرحلة من المشروع شاشتها الخاصة. تعرف دائمًا ما أُنجز، وما التالي، وما الذي نحتاجه منك.
الشاشات معروضة ببيانات توضيحية. بوابتك تعرض مشروعك أنت.
كيف نعمل معك
أربعة أمور يمكنك الاعتماد عليها.
البوابة هي طريقتنا في الوفاء بكلمتنا. كل ما يهم مكتوب ومؤرّخ وظاهر لك.
لا عمل إضافي دون عرض سعر
كل ما يقع خارج النطاق المتفق عليه يُسعَّر ويُحدَّد موعده قبل أن نبدأ. توافق أو ترفض بنقرة واحدة.
مواعيد رد ظاهرة
يُظهر كل طلب دعم موعد ردّنا الأول وفق باقة Care الخاصة بك، والساعات المستخدمة هذا الشهر.
فريقك ولغتك
ادعُ زملاءك، واعمل بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية، واختر كيف تصلك أخبارنا.
في متناولك دائمًا
على هاتفك. وفي بريدك.
ثبّت البوابة على هاتفك كتطبيق. عندما يحتاجك أمر ما، يأخذك إشعار أو بريد قصير إليه مباشرة.
- تُثبَّت من المتصفح على iPhone وAndroid
- إشعارات للاعتمادات والملفات والردود
- رسائل فورية أو ملخص يومي واحد، حسب اختيارك
- العربية من اليمين إلى اليسار في كل شاشة
خلف البوابة
النظام نفسه يدير استوديو قفزة.
Qafza OS هي المنصة التي يعمل فيها فريقنا كل يوم. ما تراه في بوابتك هو الحالة الفعلية لمشروعك، لا تقريرًا يُكتب لاحقًا.
الداخلي يبقى داخليًا
ملاحظات الفريق والمهام الداخلية منفصلة عمّا تراه. لا شيء يُنسخ يدويًا.
صلاحيات حسب الدور
يرى كل شخص ما يسمح به دوره فقط، وقاعدة البيانات نفسها تفرض ذلك، لا مجرد إخفاء على الشاشة.
لا كلمات مرور في البوابة
عندما نحتاج الوصول إلى أحد حساباتك، تتم مشاركته عبر مدير كلمات المرور، ولا يُخزَّن هنا أبدًا.
كل الملفات في مكان واحد
التصاميم والمستندات والتسليمات محفوظة مع مشروعك، جاهزة للتنزيل.
تخطيط على ساعات حقيقية
يسجّل الفريق وقته وعبء عمله، فتُحدَّد المواعيد بمعرفة القدرة الفعلية.
صُمّم وبُني في قفزة
بنينا هذا النظام بأنفسنا، بالطريقة نفسها التي نبني بها برمجيات عملائنا.
ابدأ مشروعك
خُذ القفزة.
أخبرنا أين تريد أن تكون شركتك بعد اثني عشر شهراً، وسنريك كيف تصل إلى هناك.